Fontos tudnivalók és részletes tájékoztatás
Haláleset utáni teendők
Mi a teendő, ha valaki otthonában hunyt el?
Egy szeretett hozzátartozó elvesztése minden család életében megrázó esemény. Lakáson bekövetkezett haláleset esetén a hozzátartozók gyakran tanácstalanok, milyen hivatalos lépéseket kell megtenniük. Fontos tudni, hogy az eljárás jogszabályokhoz kötött, és több szereplő (orvos, mentőszolgálat, temetkezési vállalkozó) közreműködésére van szükség.
-
Értesítse a háziorvost. Ő jogosult megállapítani a halál tényét és kiállítani a szükséges dokumentumot.
-
Ha a háziorvos nem elérhető (éjszaka, hétvégén vagy távoli lakóhely miatt), hívja a legközelebbi orvosi ügyeletet, vagy az Országos Mentőszolgálatot a 1830-as telefonszámon.
-
A kiérkező orvos halottszemlét végez, és amennyiben a halál oka egyértelműen megállapítható, kiállítja a Halottvizsgálati Bizonyítványt.
-
Ha a halál oka nem egyértelmű, az orvos kórboncolást rendelhet el.
Cégünk munkatársai a hívást követően maximum két órán belül megérkeznek, és gondoskodnak az elhunyt méltó körülmények között történő elszállításáról. A helyszínen nemcsak a gyakorlati feladatokat látják el, hanem részletes tájékoztatót is átadnak, amely tartalmazza a temetés megszervezéséhez szükséges további lépéseket és dokumentumokat.
Haláleset egészségügyi intézményben
Ha a haláleset kórházban következik be, a hozzátartozónak először az adott osztályt kell felkeresnie, ahol a halál történt. Itt veheti át:
-
az elhunyt személyes tárgyait,
-
a hivatalos iratokat (igazolványok, zárójelentés),
-
valamint itt kérvényezheti a boncolás mellőzését.
Fontos tudni, hogy a végső döntést minden esetben a Patológiai Osztály vezetője hozza meg, az orvosszakmai előírásoknak megfelelően.
Ha a hozzátartozó a temetés lebonyolításával cégünket bízza meg, munkatársaink teljes körűen átvállalják az ügyintézést. Önnek nem kell a kórházzal egyeztetnie a boncolási dokumentumokról, az elszállítás időpontjáról vagy az öltöztetés megszervezéséről. Munkatársaink mindezt az Ön nevében intézik.
Elhunyt szállítása szociális intézményből
Ha a haláleset idősek otthonában vagy más szociális intézményben következik be, a hozzátartozó előzetesen írásban nyilatkozhat arról, melyik temetkezési céget kívánja megbízni. Ilyenkor az intézmény a halál bekövetkezésekor közvetlenül a kijelölt szolgáltatót értesíti, így az elhunyt szállítása gördülékenyen és a család kívánsága szerint történik.
Az orvos a helyszínen megállapítja a halál okát, és intézkedik az elszállításról. Fontos tudni, hogy az elhunyt a család által választott temetkezési vállalkozó halottasházába kerül, ahol a temetésig hűtve tárolják.
Kórboncolásra történő szállítás
Amennyiben az orvos nem tudja pontosan meghatározni a halál okát, kórboncolást rendel el, és az elhunytat a területileg illetékes egészségügyi intézmény patológiai osztályára kell szállítani.
-
Ebben az esetben a szállítás költségeit nem a család viseli, hanem az egészségügyi intézmény.
-
A boncolást követően azonban a hozzátartozónak kell fizetnie az elhunyt hűtéséért, öltöztetéséért és temetésre történő előkészítéséért.
-
Ha Ön jelzi az orvosnak, hogy a Szigü Temetkezést bízza meg a szállítással, munkatársaink a kórházi folyamatokat is figyelemmel kísérik, és segítenek a költségek minimalizálásában.
Teljes körű ügyintézés – minden terhet levéve a családról
A halálesetet követő ügyintézés sokrétű és gyakran megterhelő. Szolgáltatásunk részeként átvállaljuk a hozzátartozókat terhelő hivatalos teendőket, többek között:
-
halotti anyakönyvi kivonat kiállíttatása a Polgármesteri Hivatalban,
-
hamvasztási engedély beszerzése a járási tiszti orvostól,
-
temetői ügyintézés, sírhelyfoglalás,
-
urnás vagy koporsós temetés megszervezése,
-
teljes körű adminisztrációs ügyintézés.
Számunkra a temetés megszervezése nem csupán szolgáltatás, hanem hivatás. Kollégáink együttérzéssel, empátiával és szakértelemmel támogatják Önt minden lépésnél.
Kegyelet Temetkezés
Tanácsadás és ügyintézés
Ha elveszítette szerettét, a nap bármely szakában számíthat ránk. Tapasztalt kollégáink segítenek minden temetéssel kapcsolatos ügyintézésben és megszervezik a méltó búcsút.
