Fontos tudnivalók és részletes tájékoztatás
Halottszállítás
Teljes körű segítség otthon bekövetkezett haláleset esetén
Egy szeretett hozzátartozó elvesztése mindig megrázó élmény. Ha a haláleset lakásban vagy családi körben történik, a gyász pillanatában különösen nehéz eligazodni a hivatalos teendők útvesztőjében. Temetkezési vállalkozásunk Budapesten és környékén a nap 24 órájában elérhető, és azonnali segítséget nyújtunk az elhunyt szakszerű elszállításában, valamint minden további temetésszervezési feladatban.
Munkatársaink felkészültek, türelmesek és empatikusak. Tudjuk, hogy ebben a nehéz időszakban nemcsak gyakorlati segítségre, hanem emberi támogatásra is szükség van. Ezért a halottszállítás nem csupán egy kötelező feladat számunkra, hanem hivatás, amelyet a legnagyobb tisztelettel végzünk el.
Az első teendők haláleset után
Ha valaki otthonában hunyt el, a következő lépések szükségesek:
-
Hívja a háziorvost, aki megállapítja a halál tényét.
-
Ha a háziorvos nem érhető el (például éjszaka, hétvégén vagy ünnepnapon), tárcsázza az Országos Mentőszolgálat 1830-as számát.
-
A kiérkező orvos halottszemlét végez. Amennyiben a halál természetes úton következett be és az ok egyértelmű, a helyszínen kiállítja a Halottvizsgálati Bizonyítványt.
-
Ha a halál oka nem állapítható meg, az orvos kórboncolást rendelhet el.
Halottszállítás menete Budapesten
A halottszállítás folyamata minden esetben szabályozott és méltóságteljes keretek között zajlik.
-
Telefonos egyeztetés: ügyeletes diszpécserünk a nap 24 órájában fogadja hívását, rögzíti az adatokat, majd értesíti a szállító csoportot.
-
Kiszállás a helyszínre: munkatársaink két órán belül érkeznek meg a megadott címre.
-
Azonosítás és adminisztráció: a szükséges papírok kitöltése, az elhunyt személyazonosságának rögzítése.
-
Személyes tárgyak átadása: a hozzátartozónak átadjuk az elhunyt ékszereit, karóráját, egyéb értékeit.
-
Előkészítés a szállításra: az elhunytat higiénikus, zárható halottaszsákba helyezzük, majd szállító koporsóba fektetjük.
-
Kivitel a járműhöz: kollégáink a lehető legnagyobb tapintattal viszik ki az elhunytat a halottszállító autóhoz.
-
Szállítás a kijelölt intézménybe: az orvosi rendelvénynek megfelelően halottasházba, kórboncolásra kijelölt intézménybe vagy hatósági boncolásra kerül sor.
Kollégáink nemcsak szállítanak, hanem tájékoztatnak is: részletes írásos útmutatót adnak át Önnek, amely tartalmazza a temetés megszervezéséhez szükséges iratok listáját és az ügyintézés lépéseit.
Halottasházba történő szállítás
-
Ha a halál természetes úton történt, és a halottvizsgálat alapján nem indokolt kórboncolás, az elhunyt halottasházba szállítható.
-
Cégünk Budapesten működtet saját halottasházat, ahol az elhunyt méltó körülmények között nyugszik a temetésig.
-
A hozzátartozó ilyenkor a szállítás és a tárolás költségeit viseli, ezért fontos, hogy átlátható és korrekt díjszabással rendelkező szolgáltatót válasszon.
Kórboncolásra történő szállítás
-
Ha az orvos a halál okát nem tudja egyértelműen megállapítani, kötelező a boncolás.
-
Az elhunytat ilyenkor az orvosi rendelvényen kijelölt patológiai osztályra szállítjuk.
-
A szállítás költségét ebben az esetben az egészségügyi intézmény állja.
-
A hozzátartozónak a kórházi tárolás és hűtés díját kell megfizetnie (a 351/2013. Korm. rendelet alapján).
-
A boncolást követően a Halottvizsgálati Bizonyítványt a kórház adja ki, az elhunyt személyes irataival együtt.
Hatósági boncolásra történő szállítás
-
Rendkívüli haláleset (pl. baleset, erőszakos halál, gyanús körülmények) esetén hatósági eljárás indul.
-
Ilyenkor az elhunytat az Igazságügyi és Biztosítás-orvostani Intézetbe kell szállítani.
-
A halottszállítás ebben az esetben is szigorú előírások alapján történik, kollégáink maximális körültekintéssel járnak el.
Kapcsolatfelvétel és ügyintézés Budapesten
A halottszállítás lebonyolítása után a hozzátartozónak a következő munkanapon érdemes felkeresnie budapesti temetkezési irodánkat.
Itt munkatársaink segítenek:
-
a temetés teljes körű megszervezésében,
-
a szükséges iratok átvételében és kitöltésében,
-
a temetés formájának és körülményeinek kiválasztásában,
-
az egyedi kérések figyelembevételében.
Számunkra a temetés nem csupán szolgáltatás, hanem kegyeletteljes hivatás, amely során minden részletre odafigyelünk.
Kegyelet Temetkezés
Tanácsadás és ügyintézés
Ha elveszítette szerettét, a nap bármely szakában számíthat ránk. Tapasztalt kollégáink segítenek minden temetéssel kapcsolatos ügyintézésben és megszervezik a méltó búcsút.
